EMEGE, en sus inicios
era una pequeña empresa de impresión de calendarios, folletos, estuches para
diversos tipos de productos. Este pequeño proyecto comenzó con
la idea y el aporte de dos simples socios y un número muy
escaso de maquinarias. Con el paso del tiempo esta empresa se fue
redireccionando hacia el mercado de impresión de estuches de medicamentos para
laboratorios. Este giro en los planes de la empresa se dio por múltiples factores,
pero en general el mercado fue llevándolos hacia este rubro.
Así fue
como, afrontando numerosas crisis económicas brindadas
por el contexto, gracias a la fé y la voluntad de sus
propietarios esta empresa se convirtió, hoy en día,
en una cuya producción y comercialización es la de estuches plegadizos para
envasados automáticos para laboratorios, destinado a la industria farmacéutica. Cuenta con
un poco más de 80 empleados, una gran instalación de maquinarias, y un
terreno en el cual se pudieron establecer esas máquinas que le permitieron
tener una gran productividad.
Una gran
ventaja que tuvieron al iniciar con este rubro, fue que el mercado era muy inelástico debido a que los medicamentos son bienes que,
a pesar de que aumente el precio de estos, las
personas no van a dejar
de consumirlos, ya que son, en muchos casos, imprescindibles. De esta
manera los estuches de los mismos van a tener una demanda constante por parte
de los laboratorios.
EMEGE
cuenta con normas internas, así como también con manuales que establecen como
deben actuar los trabajadores. También deben respetar ciertas normas de
calidad, ya que sus clientes (los laboratorios), priorizan el cumplimiento de
las mismas.
En el área
de fabricación, se encuentra la mayor parte de los trabajadores de la empresa y
no requieren ser especialistas ni profesionales. En el área productiva, casi
todo el trabajo se realiza con la utilización de máquinas y equipos
tecnológicos (como, por ejemplo: impresoras y troqueladoras), ya que las
mismas, además de ofrecer una mayor productividad, también ofrecen una mayor
precisión para la impresión y cortado, lo que es fundamental debido a las
exigencias de los laboratorios.
Cuando los
empleados ingresan y comienzan a trabajar en la empresa, son capacitados y reciben un manual de acuerdo al proceso que vayan a
realizar. Al igual que en el área de fabricación, el resto de las áreas
mantienen procesos que deben ser respetados.
A pesar de
la existencia de normas, los trabajadores de la planta de producción poseen
cierto grado de libertad y tienen cierto poder a la hora de resolver problemas.
Esto se debe principalmente al alto costo que representa tener una maquina
“parada”, por lo tanto, es necesaria la capacitación del trabajador para q
pueda tomar decisiones. Además, gran cantidad de los
trabajadores tienen antigüedad y experiencia. Si se presenta una situación o
problema que excede a los trabajadores, los mismos deben informarle al
supervisor, quien, de no poder solucionar el problema, informara al gerente de
área.
Aunque los
trabajadores poseen cierta libertad, en el caso de cometerse errores graves,
que representen una pérdida económica para la
empresa, los mismos serán sancionados según lo establecido por la ley
(apercibimientos, suspensión y como
última instancia, el despido).
Una gran
medida de motivación utilizada por la empresa es el premio a la asistencia, el
cual consiste en un sueldo extra a fin de año a trabajadores que no hayan
faltado ni un día sin excepción. Este funciona como un incentivo al
presentimos, así como también representa una forma de cuidar a los
trabajadores, ya que los mismos trataran de no enfermarse y estar en óptimas
condiciones para asistir al trabajo. La empresa sabe que sus trabajadores
además son personas con necesidades sociales, y que las mismas buscan
tranquilidad y comodidad en su empleo, por ello existe un buen clima de
trabajo, hay buenas condiciones laborales, y buen trato entre los trabajadores
y los gerentes.
EMEGE
busca cuidar a sus trabajadores, y esto es reconocido por los mismos. Por ejemplo,
en una ocasión, debido a la situación del país y a la alta inflación, la
empresa debió reducir el salario nominal de los trabajadores. Esto fue
informado y acordado en una reunión con los mismos, quienes entendieron la
situación y decidieron (la mayor parte de ellos) seguir formando parte de la
empresa. Los directivos sienten el compromiso y la preocupación de cuidar a sus
trabajadores.
EMEGE
tiene como objetivo principal la satisfacción del cliente, la protección
ambiental y la preservación de la salud y la seguridad de su personal. Esto se
puede observar ya que desde el año 1990 se ha implementado un Sistema de Gestión
de la Calidad basado en las Normas GMP e ISO 9001. Gracias a estos factores hoy
cuentan con un plantel profesional altamente capacitado, y la incorporación de
tecnología de vanguardia.
Actualmente
están en pleno proceso de expansión edilicia, proyectando las construcciones de
oficinas gerenciales, administrativas y operacionales.
Abstract del Trabajo Práctico realizado por Virginia
Sepúlveda, Mariano Biondi, Carolina Vogt, Esteban Vouk, Daniela Torres,
Jonathan Peralta, Abigail Romero y
Soledad Ferrer
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