miércoles, 5 de noviembre de 2014

Fichero de Casos Prácticos: Cancillería Argentina.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto tiene a su cargo las relaciones exteriores de la Nación y su representación ante los Gobiernos extranjeros y Organismos Internacionales.
Le corresponde elaborar objetivos, planes, estrategias con respecto a diferentes aspectos:
·         Políticos: La participación de la Republica Argentina en procesos de integración regional, su participación en temas de interés global como los derechos humanos, el medio ambiente, la lucha contra el delito trasnacional, como el terrorismo.
·         Jurídicos: La ejecución de tratados, la intervención en delitos comerciales y en problemas con respecto a la soberanía, la asistencia judicial internacional, etc.
·         Económicos y Comerciales: La integración de Argentina y su participación en negociaciones económicas bilaterales y multilaterales. Interviene en la política de desarrollo de la inversión extranjera de carácter productivo en el país.
·         Consulares: La asistencia y protección de los ciudadanos argentinos en el exterior.
·         Culto: se encarga de las relaciones de todas las organizaciones religiosas del país.
·         Cooperación: Negociación de la cooperación internacional  en ámbito de coordinación de los distintos ministerios y con otros organismos internacionales que tengan competencia en ellos.
·         Culturales: Difunde la cultura de la Republica Argentina en el exterior.


La Visión de la Cancillería está relacionada directamente con el poder de acercar la Argentina al mundo y viceversa.

Su misión es asistir al Presidente de la Nación y al Jefe de Gabinete de ministros en orden a sus competencias, en todo lo inherente a las relaciones exteriores de la Nación y su representación ante los gobiernos extranjeros, la Santa Sede y las entidades internacionales en todos los campos del accionar de la República.

Los valores están determinados por la Ley de Servicio Exterior: dar servicio a los requerimientos que tienen los connacionales y los extranjeros con nosotros.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, establece y controla la política que tiene la República Argentina con el exterior y el relevamiento que tiene, sobre todo, con las cancillerías de los países extranjeros. La tarea de la Cancillería esta avocada principalmente a la asistencia a los connacionales en el exterior y a toda relación que tiene el extranjero con nuestro país. Es el nexo que tiene el extranjero con la República, y con todo lo relacionado con la documentación, convenios, acuerdos y toda la temática consular.

Asimismo, atiende a personas argentinas y a extranjeros,  que tengan que hacer trámites en el exterior o que tengan relación con algo del exterior, o que lo hayan estado y requieran de sus oficios en el país. Es la encargada de recibir y despachar la documentación de particulares, efectuar el seguimiento de trámites administrativos de la jurisdicción, cumpliendo y haciendo cumplir las normas relativas a procedimientos administrativos.
El aspecto que más destacamos por su complejidad está vinculado con los canales de comunicación, los cuales son muy diversos: se le llama MEMO a la comunicación informal dentro de la Cancillería.
La comunicación con el exterior se caracteriza por tener un sistema cablegráfico, y un sistema web que los comunica con los demás Consulados y representaciones. A lo interno se le suma el sistema habitual de remisiones y expedientes que hace a la función pública.
Se le llama CITEL a una circular telegráfica que tiene rango de disposición y produce efecto sobre todos los Consulados. Y, por último, se denomina CABLE a la comunicación directa de la Cancillería a un puto en el Exterior.

El SIIC es el Sistema Informático Integral Consular. Busca que toda la tarea consular administrativa, que tiene que ver con la delegación de funciones de los organismos del Estado, actas notariales, migraciones, aduanas y demás trámites, estén todas conformadas e integradas dentro de un único sistema informático, que además permita que  esté permanentemente conectado con distintos organismos del gobierno para que tengan información útil y alimentada de este sistema.
Funciona de manera absolutamente localista, en cada representación, para las personas que están dentro de la sede con gerenciamiento absoluto o los funcionarios diplomáticos.
Tiene como base central la Cancillería, donde alojan toda la información y es dirigida a los organismos según la competencia que le corresponda.

Abstract del Trabajo Práctico realizado por Francisco, Brenda Tamara. Bintureira, Victoria. Roques, Mercedes. Hamra, Gabriel. Eisner, Kevin.


Fichero de Casos Prácticos: Ferrocarril Belgrano

El 3 de noviembre de 1855 se presenta en Rosario el “Informe sobre un ferrocarril entre Córdoba y el río Paraná por el Ingeniero Allan Campbell”, por un decreto del 2 de abril de 1855, la Confederación autoriza a un tal José Buschental a contratar la construcción del ferrocarril que Campbell está comenzando a estudiar. Así llegaba el tren a la Argentina, pero los sistemas ferroviarios debían comenzar a adaptarse a un nuevo escenario internacional en materia de transporte, en donde ya no serían monopólicos, debían competir y complementarse, pero para ellos debían transformarse profundamente.
El ferrocarril General Belgrano constituye la principal línea férrea del país. En 1993 se inició el proceso de privatización del Ferrocarril General Belgrano en el marco del paradigma neoliberal establecido por la ley 23.696 de Reforma de Estado. La rehabilitación del ferrocarril general Belgrano es una herramienta central para alcanzar dicho objetivos de política económica, a través del aumento de la capacidad total del sistema nacional de transporte de cargas. Los beneficios que resulten de la rehabilitación del ferrocarril deben ser administrados de manera tal que favorezcan el desarrollo de la producción nacional y la mejora de la competitividad de los productos locales, evitando las exclusiones de los pequeños y medianos productores.
Belgrano Cargas y Logística SA es la Sociedad del Estado Argentino que opera desde agosto del 2013 las principales líneas ferroviarias cargueras de nuestro país para reimpulsar las posibilidades de producción y dinamizar las economías regionales con criterio federal. La red atraviesa 17 provincias, algunas de ellas son Salta, Jujuy, Chaco, Córdoba, San Luis, Mendoza, Buenos Aires. Y llegan hasta la terminal de Retiro. El Belgrano Cargas y Logistica, también llega a los países limítrofes de nuestro país como; Chile, Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay. Los objetivos de la rehabilitación pueden agruparse dentro de los siguientes conceptos:
·         Aumento en la competitividad sistémica de la economía nacional a través de la modificación de la matriz del transporte de cargas.
·         Aumento de la capacidad total del transporte de cargas nacional.
·         Aumento de la participación del ferrocarril en la matriz

La misión que tiene el Belgrano Cargas y Logística es que el transporte de carga este interconectado con las economías regionales. Además, pretende recuperar y superar los niveles de eficiencia, velocidad de carga y descarga, logística, poder transportar toneladas, facturación, capacitación del personal, la seguridad operativa y los lazos internacionales en el nivel continental de la principal red ferroviaria de cargas del país.
Su visión es la prestación eficiente, eficaz y económica, del servicio de transporte de mercaderías. Una red ferroviaria con logística plenamente integrada al circuito productivo regional y enlaces comerciales a los países limítrofes, superándose día a día en la capacidad de transporte.
Su modelo de supervisión es la forma divisional, ya que dentro de su empresa hay muchas gerencias y que cada una tiene una misión para todo lo que le sigue. Sus valores se basan en la honestidad, la contracción del trabajo y la dedicación al cliente.
Su elemento clave en la línea media, las gerencias, por su conocimiento en materia ferroviaria.
El FODA de esta empresa se basa en:
·         Su Fortaleza es el proceso de reequipamiento encarado que permite asegurar la visión y la misión, comentadas anteriormente.
·         Sus Oportunidades son el crecimiento de las economías regionales y encarecimiento del combustible del automotor.
·         Su Debilidad es la obsolescencia del equipamiento de transporte.
·         Su Amenaza es la eventual falta de financiamiento que postergue el proceso de reequipamiento.

Sus departamentos son muchos ya que en cada parada de ferrocarril, dentro de esa ciudad, hay una organización con un jefe y sus empleados. Pero podemos dividir la parte superior en tres. Primero tenemos la presidencia que tiene su directorio, le sigue el presidente y antes de llegar a la siguiente parte, tiene una auditoria interna. En la segunda división nos encontramos con un director general que este tiene su asistente, y a la par del director general tiene un subgerente y un coordinador; por debajo de este le sigue un gerente coordinador. En la tercera  y última división, tenemos las gerencias (de las cuales hay siete) y todas tienen el mismo poder.

Fichero de Casos Prácticos: Mercado Libre

¿Qué es MercadoLibre?
MercadoLibre es una plataforma de comercio electrónico con operaciones en 12 países de América latina donde millones de usuarios compran y venden productos a través de Internet.
En MercadoLibre venden productos pequeñas y medianas empresas, productores, fabricantes, importadores, emprendedores, minoristas, mayoristas, individuos particulares, concesionarios, etc. Para vender en MercadoLibre es necesario registrarse en el sitio (sin costo) y completar un formulario de venta con todos los datos detalles y fotos del producto que se ofrece.
MercadoLibre tiene dos opciones para publicar:
·         Básica (gratuita): con una mayor comisión por venta
·         Normal (con costo): que permite destacar productos, con comisión por venta.
Los compradores sólo deben registrarse en el sitio, buscar los productos o servicios que necesitan y hacer clic en el botón "comprar”. Vendedor y comprador reciben los datos de su contraparte vía correo electrónico para que se contacten y perfeccionen la transacción.
Visión, Misión y Valores
Visión
Ser reconocida como la empresa de comercio electrónico líder en superar las expectativas de satisfacción y confianza de sus clientes
Misión
Resolver las consultas de los clientes y garantizar la seguridad en las transacciones, alcanzando los mayores niveles de satisfacción, confianza y eficiencia
Valores
·         Respeto por las personas
·         Integridad
·         Actitud de servicio pro-cliente
·         Mejora continua

·         Compromiso con los resultados y excelencia

Abstract del Trabajo Práctico realizado por Aletto, María de los Ángeles; Frutos, Rosario;  Rodríguez, Camila Eugenia;Szyp, Valeria

Fichero de Casos Prácticos: Instituto "Roberto Arlt"

El instituto Roberto Arlt, es una entidad educativa, fundada en el año 1991.
En sus comienzos contaba con el nivel de enseñanza medio, pero a lo largo de estos 23 años se han ido incorporando los distintos niveles, hasta contar hoy día con los niveles maternal, inicial, primario y secundario.

Es una institución que busca la excelencia en sus docentes, y tiene como objetivos que el instituto pueda:

• Procurar la formación integral del alumno, reconociéndolo como ser individual, capaz de perfeccionarse permanentemente, con especial atención a sus condiciones individuales.

• Desarrollar las virtudes intelectuales y morales para que alcancen la posesión del criterio recto, como ineludible para lograr la orientación de su vida.

• Crear hábitos de estudio y técnicas o modos de perfección, medios insustituibles para adquirir logros en los campos científicos, social personal e intelectual.

• Fomentar la investigación en todas las áreas dando cabida a proyectos personales, creando los espacios necesarios y brindando la orientación necesaria.

• Ejercitar y estimular en los alumnos la libertad responsable, medio eficaz para el respeto y la valoración personal en la vida individual y social.

• Desarrollar en los alumnos el espíritu de equipo, medio indispensable para convivir en sociedad y para el logro de metas superiores.

• Orientar escolar y vocacionalmente para continuar con eficacia en el nivel superior y/o iniciar su vida laboral en el nivel de las tareas calificadas.

Es una escuela ubicada en el extremo sur de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en Villa Lugano.
Para el correcto funcionamiento del establecimiento, la escuela cuenta con manuales de convivencia, que deben ser acatados tanto por los alumnos, como por el cuerpo docente. A su vez la distribución de contenidos educativos en departamentos de asignaturas, facilita el proceso de toma de decisiones a los que
debe hacer frente la directora general, ya que permite un consenso decisorio más simplificado.
El entorno juega un papel importante en la cultura de la entidad educativa trabajada, ya que se encuentra en un barrio que se caracteriza por combinar casas bajas y grandes torres de departamentos, con zonas en situaciones de emergencia, presentando un desafío a la institución a la hora de integrar alumnos procedentes de estas regiones al ámbito escolar.
Como toda organización que brinda el servicio de educación en la provincia de Buenos Aires, debe responder a las políticas y decretos, calendario escolar, y otras regulaciones que le sean bajadas desde el Ministerio de Educación.
A su vez el compromiso respecto a la responsabilidad social que adquieren este tipo de organizaciones, es la de formar jóvenes con valores y principios tales como la responsabilidad, el respeto (entre pares y para con los adultos), la libertad, la justicia, la conciencia nacional, personal y social, la democracia, para que puedan
ser insertos en la sociedad en la que viven de manera exitosa.
La comunión entre la escuela, los docentes, el equipo administrativo de la entidad, el alumnado y las familias debe darse de una manera tal que los objetivos propuestos puedan lograrse de manera satisfactoria para todas las partes involucradas en la organización.
Para esta institución el alumno es lo más importante, por tanto cuenta con un staff de apoyo compuesto por el gabinete psicopedagógico (que brinda asesoramiento, diagnóstico y orientación vocacional), un campo de deportes (que incentiva las competencias deportivas intercolegiales), un sistema de apoyo médico, servicio de comedor, todo apuntado al bienestar y la creación de un sentido de pertenencia observable en el alumno con respecto a su relación con la institución.

Abstract del Trabajo Práctico realizado por Akerman, Tomas; Candia, Joaquin; García, Tamara; González, Giselle; Guillen, Ma. Sol; Jiménez, Evelyn

lunes, 3 de noviembre de 2014

Fichero de Casos Prácticos: Fratelli Branca.

En 1845, en Milán, Italia, Bernardino Branca creó una bebida con propiedades singulares, a la que llamó Fernet. Así se inició la historia de una marca que sería reconocida mundialmente: Fernet Branca.

Tres hijos del matrimonio de Carolina y Bernardino Branca, Luigi, Giuseppe y Stéfano, colaboran en la elaboración del Fernet, cada vez más apreciado por sus cualidades digestivas y su singular sabor. La gran aceptación de la nueva bebida, hace que la familia Branca supere rápidamente la fase artesanal y comience 
la producción en gran escala de la bebida dando nacimiento a Fratelli Branca. 

Fernet Branca se convierte en un verdadero éxito, no sólo en Italia sino en toda Europa. Recibe numerosos premios y reconocimientos a la calidad en exposiciones internacionales

Para el año 1900 Fernet Branca ya se comercializaba en más de 40 países y comenzaba su desembarco en América; En 1925, se inaugura el establecimiento.En 1926, Fratelli Branca inicia en Stuttgart -Alemania- la fabricación y comercialización de sus productos.

Ya en 1934, en Nueva York comienza a funcionar el establecimiento para la producción y abastecimiento de Fernet Branca destinado al mercado. 

En 1941, en Argentina, Fratelli Branca inicia sus operaciones en el establecimiento de Parque Patricios.

Con la creciente demanda Fratelli Branca decidió en 1941, radicarse en nuestro país para producir localmente. Iniciando sus operaciones en la calle Uspallata, en el barrio de Parque Patricios, siendo Argentina el único país donde se elabora Fernet Branca además de Italia.

Se decidió elegir esta gran empresa debido a su producto final, es decir, el fernet, ya que es una bebida muy popular en Argentina. 

Uno de los puntos que pueden destacarse de la empresa es su slogan “Innovar conservando”, un lema que ha acompañado a la empresa durante toda su historia y que ha influenciado profundamente las decisiones 
estratégicas, el modo de trabajar y la relación con los clientes. Bernardino Branca, el fundador, lo eligió como expresión y como síntesis de su espíritu emprendedor; dispuesto a lo nuevo, abierto a las oportunidades que da el progreso tecnológico y al mismo tiempo, con una fuerte voluntad de preservar los valores de la tradición.

Otro tema importante a tratar, es la publicidad y la competencia. Branca, en particular, le da mucha importancia al tema de la publicidad, por ejemplo, todos los años se realiza un concurso que consiste en crear una “imagen” o “presentación” que represente a la empresa, donde, luego de la elección, el ganador recibe importantes premios.

El único competidor de Branca en Argentina es “1882” pero de todos modos Branca ocupa el 80% del mercado del Fernet en nuestro país. 

Abstract del trabajo realizado por León Moyano, Sofía Gigante, Camila Adan, Ayelen Leguizamón, Sofía Martelli Jauregui y Julián Ivan.

viernes, 24 de octubre de 2014

VIII Congreso Internacional de Economía y Gestión "ECON 2014" en la Facultad de Ciencias Económicas (UBA)

Por octavo año consecutivo la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires celebra su Congreso Internacional de Economía y Gestión.
Docentes e investigadores universitarios, junto a empresarios y líderes políticos y sociales del país y el exterior formarán parte nuevamente de este importante ámbito de encuentro y debate académico que se realiza en la sede de la Facultad sita en la Avenida Córdoba 2122.
Particularmente, en esta oportunidad, queremos invitarlos a las conferencias que, en el marco de dicho evento, realizará el Centro Nacional de Responsabilidad Social Empresarial y Capital Social (CENARSECS) presidido por el Dr. Bernardo Kliksberg.
La entra es libre.

martes, 16 de septiembre de 2014

Caso Práctico Integral: Consignas y Metodología (Curso Administración General FCE-UBA)

METODOLOGIA DEL TRABAJO

1. Conformar un grupo de entre 5 y 7 integrantes.

2. Elegir una organización (Gran Empresa, MiPyMe, Asociación Civil sin fines de lucro, Organización Social, Entidad del Sector Público) que deberá ser aprobada por el docente. (3 de octubre)

3. Con respecto a esa organización se solicita aplicar y desarrollar, en el marco de la experiencia práctica, los contenidos de la materia que puedan identificarse, considerando las características de la misma, a título ilustrativo se enuncian algunos de los temas que podrían considerarse:

Definición del entorno de la organización a través del análisis macroeconómico, ramo del negocio, actores externos. (PFAO Capítulo V, unidad 7)
Misión y Visión de la organización (PFAO Capítulo V, unidad 7)
Implementación de herramientas de análisis estratégico. (PFAO Capítulo V, unidad 7)
Metas y objetivos en el marco de la planificación estratégica de la organización.
Organigrama, identificación de los tipos de departamentalización (PFAO Capítulo III, unidad 5 )
Herramientas de formalización de sus estructuras y procesos: cursograma, manuales, otras maneras de formalización (PFAO Capítulo III, unidad 5)
Mecanismos de coordinación y configuración estructural de acuerdo al modelo de Henry Mintzberg (PFAO Capítulo III, unidad 5)
Mecanismos de control (PFAO Capítulo V, unidad 7)
Canales de comunicación (PFAO Capítulo VI, unidad 8)
Ejemplificar con algún sistema de información Ejemplificar un proceso de toma de decisiones programadas y uno no programado (PFAO Capítulo IV, unidad 6)
Aspectos y valores de la cultura organizacional (PFAO Capítulo V, unidad 7)
Entorno regional y global de la organización (PFAO Capítulo V, unidad 7)
Prácticas de RSE y Desarrollo Sostenible (EPE)

4. A los efectos de la realización del trabajo deberá realizarse, al menos, una entrevista a un directivo de la organización elegida. El temario de la entrevista deberá ser puesto a consideración previa del docente, a más tardar el día 10 de octubre. Esta entrevista se considera un insumo del trabajo y no es necesario transcribirla en forma separada al trabajo.

5. Durante todas las clases el equipo docente estará a disposición de los grupos para ir respondiendo dudas sobre el trabajo.

6. El día 3 de octubre se definirá el orden de exposición de los grupos en las fechas indicadas en el cronograma. Cada presentación no podrá exceder los 20 minutos reloj totales y deberán participar de la misma todos los integrantes del grupo.

7. En la calificación del mismo, el docente tendrá en cuenta el trabajo escrito, los materiales y anexos entregados, la dinámica de la presentación ante el curso y podrá también reconocerse el destacado desempeño individual de algún integrante del grupo durante la exposición

FORMALIDADES DEL TRABAJO

a) Con fecha límite 4 de noviembre deberá enviarse por correo electrónico a la cuenta julian.dangelo@gmail.com un abstract del trabajo (dos carillas), para ser subido al blog, donde se realice una breve síntesis de la organización seleccionada y se destaque particularmente un aspecto que el grupo considere relevante y diferenciador de la misma.

b) El trabajo total escrito deberá ser entregado encuadernado, encarpetado o anillado el día correspondiente a la presentación oral. Tipo de letra: ARIAL 12; Hoja: A4; Espaciado: SIMPLE. Detallando citas bibliográficas, páginas webs consultadas y personas entrevistadas con su correspondiente cargo y funciones dentro de la organización.